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定西市臨洮縣、信陽(yáng)市羅山縣、宿州市碭山縣、十堰市鄖陽(yáng)區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣
朔州市應(yīng)縣、岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)、濰坊市諸城市、陵水黎族自治縣英州鎮(zhèn)、大同市天鎮(zhèn)縣、合肥市包河區(qū)、南陽(yáng)市社旗縣、新余市渝水區(qū)、佳木斯市富錦市、煙臺(tái)市龍口市
天津市和平區(qū)、吉安市井岡山市、南陽(yáng)市南召縣、三明市尤溪縣、東莞市中堂鎮(zhèn)、北京市海淀區(qū)、榆林市定邊縣、阿壩藏族羌族自治州汶川縣、青島市平度市
洛陽(yáng)市宜陽(yáng)縣、湛江市廉江市、雙鴨山市四方臺(tái)區(qū)、九江市廬山市、衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)、廣西貴港市港南區(qū)
澄邁縣金江鎮(zhèn)、廣西賀州市八步區(qū)、萍鄉(xiāng)市蓮花縣、重慶市江津區(qū)、葫蘆島市綏中縣、福州市連江縣、東莞市黃江鎮(zhèn)
昭通市鎮(zhèn)雄縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)、黔西南晴隆縣、達(dá)州市宣漢縣、大興安嶺地區(qū)新林區(qū)、蕪湖市南陵縣、衡陽(yáng)市祁東縣
內(nèi)蒙古赤峰市巴林左旗、德州市平原縣、信陽(yáng)市平橋區(qū)、海東市互助土族自治縣、樂(lè)東黎族自治縣千家鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)市輝縣市
合肥市廬陽(yáng)區(qū)、蚌埠市禹會(huì)區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、廣西南寧市賓陽(yáng)縣、南昌市進(jìn)賢縣、成都市金堂縣、徐州市云龍區(qū)、揚(yáng)州市寶應(yīng)縣
贛州市興國(guó)縣、麗水市慶元縣、韶關(guān)市仁化縣、蘭州市七里河區(qū)、黃南河南蒙古族自治縣、晉中市平遙縣、黔東南黃平縣、孝感市安陸市、滁州市明光市、清遠(yuǎn)市佛岡縣
廣西柳州市魚(yú)峰區(qū)、青島市萊西市、周口市項(xiàng)城市、重慶市巫溪縣、廣安市華鎣市
廣州市荔灣區(qū)、廣西河池市大化瑤族自治縣、新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)、樂(lè)山市峨眉山市、銅仁市印江縣、儋州市中和鎮(zhèn)、運(yùn)城市夏縣
信陽(yáng)市固始縣、湘潭市湘潭縣、鞍山市臺(tái)安縣、廣西防城港市東興市、普洱市景谷傣族彝族自治縣、海西蒙古族德令哈市、上海市青浦區(qū)、天水市張家川回族自治縣、大興安嶺地區(qū)塔河縣、蘭州市榆中縣
荊門(mén)市東寶區(qū)、聊城市冠縣、梅州市平遠(yuǎn)縣、廣西梧州市蒙山縣、懷化市鶴城區(qū)、葫蘆島市綏中縣、撫州市崇仁縣、株洲市蘆淞區(qū)、蚌埠市禹會(huì)區(qū)、保亭黎族苗族自治縣什玲
商丘市虞城縣、揭陽(yáng)市榕城區(qū)、長(zhǎng)治市壺關(guān)縣、昌江黎族自治縣十月田鎮(zhèn)、益陽(yáng)市安化縣
廣西防城港市東興市、黔南羅甸縣、安慶市迎江區(qū)、綏化市安達(dá)市、寧德市霞浦縣
晉中市和順縣、內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、長(zhǎng)春市雙陽(yáng)區(qū)、合肥市蜀山區(qū)、德宏傣族景頗族自治州芒市、宜春市萬(wàn)載縣、德宏傣族景頗族自治州隴川縣、黃岡市紅安縣、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟鑲黃旗
武漢市江夏區(qū)、贛州市信豐縣、廈門(mén)市海滄區(qū)、淮北市杜集區(qū)、深圳市龍崗區(qū)
普洱市景谷傣族彝族自治縣、六安市霍山縣、清遠(yuǎn)市英德市、天津市河北區(qū)、合肥市瑤海區(qū)、昆明市呈貢區(qū)、濰坊市寒亭區(qū)、咸寧市崇陽(yáng)縣
延邊敦化市、武漢市蔡甸區(qū)、洛陽(yáng)市老城區(qū)、武漢市漢南區(qū)、長(zhǎng)春市九臺(tái)區(qū)、延安市子長(zhǎng)市、咸寧市崇陽(yáng)縣、梅州市五華縣、吉安市萬(wàn)安縣
臨汾市堯都區(qū)、衢州市龍游縣、廣安市華鎣市、晉中市昔陽(yáng)縣、白山市長(zhǎng)白朝鮮族自治縣
益陽(yáng)市沅江市、吉安市廬陵新區(qū)、昭通市綏江縣、隴南市宕昌縣、寶雞市麟游縣
上海市青浦區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市林西縣、大慶市大同區(qū)、澄邁縣老城鎮(zhèn)、廣西百色市西林縣、西安市雁塔區(qū)、金華市金東區(qū)
三亞市崖州區(qū)、攀枝花市東區(qū)、駐馬店市泌陽(yáng)縣、濰坊市濰城區(qū)、菏澤市東明縣、運(yùn)城市平陸縣
寧德市柘榮縣、荊州市石首市、朔州市應(yīng)縣、運(yùn)城市絳縣、廣西桂林市秀峰區(qū)、徐州市云龍區(qū)、咸陽(yáng)市禮泉縣、太原市迎澤區(qū)、寧夏吳忠市鹽池縣
儋州市和慶鎮(zhèn)、咸寧市赤壁市、雞西市密山市、九江市德安縣、鹽城市濱海縣、濟(jì)南市市中區(qū)
西雙版納勐臘縣、文山文山市、宿州市碭山縣、忻州市代縣、潮州市湘橋區(qū)、臨汾市安澤縣、長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)、伊春市大箐山縣、德陽(yáng)市羅江區(qū)
寧夏中衛(wèi)市海原縣、呂梁市石樓縣、晉城市城區(qū)、榆林市佳縣、東方市感城鎮(zhèn)、文昌市公坡鎮(zhèn)、運(yùn)城市絳縣、大慶市薩爾圖區(qū)、新鄉(xiāng)市新鄉(xiāng)縣
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維修服務(wù)在線預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，公平透明：采用在線預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，客戶可實(shí)時(shí)查看預(yù)約進(jìn)度，確保服務(wù)流程的公平性和透明度。
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臨沂市臨沭縣、酒泉市肅州區(qū)、聊城市東阿縣、澄邁縣橋頭鎮(zhèn)、巴中市巴州區(qū)、寧夏吳忠市青銅峽市、廣西百色市德保縣、濰坊市昌邑市、果洛瑪多縣、東營(yíng)市利津縣
綿陽(yáng)市平武縣、廣西崇左市江州區(qū)、儋州市峨蔓鎮(zhèn)、贛州市崇義縣、重慶市沙坪壩區(qū)
東莞市石碣鎮(zhèn)、永州市寧遠(yuǎn)縣、榆林市橫山區(qū)、涼山德昌縣、黃岡市英山縣
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重慶市綦江區(qū)、十堰市竹山縣、眉山市仁壽縣、達(dá)州市達(dá)川區(qū)、延安市宜川縣、廣西柳州市柳南區(qū)、蘭州市七里河區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣
南平市武夷山市、廣州市白云區(qū)、莆田市涵江區(qū)、長(zhǎng)沙市望城區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市豐鎮(zhèn)市、黔東南麻江縣
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黔東南麻江縣、內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗、臨滄市臨翔區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗、大理巍山彝族回族自治縣、黔東南施秉縣、昆明市盤(pán)龍區(qū)、儋州市雅星鎮(zhèn)、商洛市丹鳳縣
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潑天流量砸向敦煌網(wǎng)|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 程璐
界面新聞編輯 | 文姝琪
昔日老牌跨境電商敦煌網(wǎng)突然迎來(lái)了潑天的流量。
截至北京時(shí)間4月15日，敦煌網(wǎng)（DHgate）在美區(qū)App Store的免費(fèi)應(yīng)用下載排行榜中，躍升至第二位，僅次于ChatGPT，甚至將谷歌、谷歌地圖和WhatsApp等都甩在了后面。
就在幾天前，4月11日敦煌網(wǎng)的下載排名還停留在第352位，短短一個(gè)周末的時(shí)間，敦煌網(wǎng)的排名就如同坐上火箭般躍升。Appfigures提供的數(shù)據(jù)顯示，周日敦煌網(wǎng)升至第6位，周一升至第3位，周二直接來(lái)到第二位，并將優(yōu)勢(shì)保持至今。
據(jù)敦煌網(wǎng)跨境電商官方視頻號(hào)，四月其下載量環(huán)比暴增800%，每天超3000家美國(guó)批發(fā)商下單。敦煌網(wǎng)方面對(duì)TechCrunch表示，4月13日，DHgate在iOS的下載量達(dá)到11.75萬(wàn)次，較其30天平均下載量增長(zhǎng)732%，其中美國(guó)市場(chǎng)下載6.51萬(wàn)次。
可以說(shuō)，美區(qū)幾乎貢獻(xiàn)了敦煌網(wǎng)“爆火”超半數(shù)的流量來(lái)源，影響傳導(dǎo)到國(guó)內(nèi)，敦煌網(wǎng)在A股市場(chǎng)概念股火熱，4月15日相關(guān)跨境電商板塊紛紛掀起漲停潮，但敦煌網(wǎng)的一夜爆火或許并不是場(chǎng)意外。
老牌跨境電商突然爆火
敦煌網(wǎng)爆火的直接原因是，來(lái)自于特朗普的關(guān)稅政策影響以及TikTok上的KOL視頻助推。
隨著特朗普政府對(duì)華關(guān)稅政策的劇烈調(diào)整，中國(guó)商品關(guān)稅最高飆升至145%，全球跨境電商市場(chǎng)正在經(jīng)歷前所未有的動(dòng)蕩，美國(guó)本土消費(fèi)者對(duì)于未來(lái)更貴的商品價(jià)格和通脹預(yù)期，也產(chǎn)生了焦慮情緒。4月11日，密歇根大學(xué)發(fā)布的最新消費(fèi)者情緒指數(shù)顯示，美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)連續(xù)第四個(gè)月下降，較3月份暴跌11%。
而就在美國(guó)消費(fèi)者的情緒波動(dòng)間，TikTok上的網(wǎng)紅視頻又助推了一把火。
跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Temu、Shein所強(qiáng)調(diào)的快時(shí)尚、平價(jià)商品相比，敦煌網(wǎng)走了一條完全不同的路徑。TikTok上的視頻強(qiáng)調(diào)，美國(guó)對(duì)中國(guó)制造的依賴程度超乎想象，外界所以為的來(lái)自歐洲的包袋、服飾鞋履等奢侈品，實(shí)際上都是來(lái)自中國(guó)制造。
一位TikTok博主beccas finds發(fā)布的開(kāi)箱視頻展示了Louis Vuitton、Prada的品牌包袋與鞋，但視頻內(nèi)容則用一行小字在暗示觀眾，可以去DHgate這樣的平臺(tái)，用更低的價(jià)格購(gòu)買到類似的商品（when your stuff from DHgate is actually real all along）。
DHgate在TikTok上的網(wǎng)紅開(kāi)箱視頻 不同的博主視頻中出現(xiàn)了愛(ài)馬仕、香奈兒、阿迪達(dá)斯、YSL、Lululemon、Tommy Hilfiger、戴森等眾多知名品牌的爆款商品，還有一些視頻則是展示外觀相似的中國(guó)白牌商品。TikTok網(wǎng)友甚至為敦煌網(wǎng)創(chuàng)造了一個(gè)標(biāo)簽“yellow app（黃色APP）”，多數(shù)視頻的評(píng)論也在詢問(wèn)鏈接，如何才能在平臺(tái)上買到這樣的商品。
這種視覺(jué)游戲，通過(guò)在畫(huà)面里呈現(xiàn)出品牌關(guān)鍵詞，暗示與正品的關(guān)聯(lián)性，實(shí)際就是仿牌宣傳的常見(jiàn)擦邊手法。
而在一段DHGate的官方TikTok號(hào)發(fā)布的視頻中，則沒(méi)有提及具體品牌，出鏡人員配合畫(huà)面解說(shuō)稱一只Kelly包精品價(jià)格賣23600美元，而廣州包的價(jià)格只需要600美元，并且從皮質(zhì)、五金、縫線、包裝逐步拆解成本，“一樣的材質(zhì)、一樣的工藝，無(wú)品牌稅，十分之一的價(jià)格。”
一位跨境電商行業(yè)人士向界面新聞指出，敦煌網(wǎng)的商品并不能規(guī)避特朗普的關(guān)稅影響，可是如果從奢侈品角度對(duì)比，即便是加上145%的關(guān)稅，中國(guó)白牌也存在價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但擦邊營(yíng)銷也會(huì)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于上述問(wèn)題以及目前的市場(chǎng)波動(dòng)，敦煌網(wǎng)方面目前暫未回復(fù)。
敦煌網(wǎng)成立于2004年，是國(guó)內(nèi)最老牌的B2B跨境電商公司之一，跟Temu、SHEIN等中國(guó)跨境電商相比，敦煌網(wǎng)不同之處在于"服務(wù)中小企業(yè)"的底色。官網(wǎng)顯示，敦煌網(wǎng)專注小額B2B賽道，為中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上中小微企業(yè)對(duì)接全球采購(gòu)。
目前敦煌網(wǎng)擁有254萬(wàn)以上累計(jì)注冊(cè)供應(yīng)商，年均在線產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)3400萬(wàn)，累計(jì)注冊(cè)買家超過(guò)5960萬(wàn)，覆蓋全球225個(gè)國(guó)家及地區(qū)，其中歐美買家貢獻(xiàn)了超半數(shù)。敦煌網(wǎng)的賣家則主要經(jīng)營(yíng)3C數(shù)碼、時(shí)尚家居等品類，覆蓋如服裝、包袋、玩具、手機(jī)附件等商品。2021年年中，敦煌網(wǎng)曾向港交所遞交招股書(shū)，但到今天仍未成功登陸資本市場(chǎng)。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，敦煌網(wǎng)的實(shí)力和影響力并不算高。其招股書(shū)披露，2020年同行業(yè)中敦煌網(wǎng)市場(chǎng)份額僅為1.4%，排名第二，而排第一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手A（應(yīng)為同樣是做B2B跨境電商的阿里國(guó)際站）市場(chǎng)份額為26.2%，差距顯著。在B2B平臺(tái)的賽道里，天風(fēng)證券統(tǒng)計(jì)的國(guó)內(nèi)主要B2B平臺(tái)網(wǎng)站月訪問(wèn)量顯示，阿里國(guó)際站平均月訪問(wèn)量在80-90%左右的水平，而敦煌網(wǎng)僅維持在18%。
策劃還是“自來(lái)水”流量？
但在這波爆火中，反而是沉寂了許久的老牌選手率先拿到流量，或許其與營(yíng)銷手法關(guān)系密切相關(guān)。
界面新聞了解到，敦煌網(wǎng)早在2022年就開(kāi)始布局TikTok，在海外多國(guó)主推鞋履、服飾、家庭用品等產(chǎn)品，試圖在獨(dú)立站外開(kāi)拓第二增長(zhǎng)曲線，其先后嘗試過(guò)直播、投放購(gòu)物車信息流廣告、達(dá)人帶貨等方式。
敦煌網(wǎng)旗下社交電商SaaS平臺(tái)MyyShop則專注網(wǎng)紅營(yíng)銷，與Google、TikTok等平臺(tái)都已達(dá)成合作。2022年，在敦煌網(wǎng)跨境電商大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，彼時(shí)TikTok國(guó)際化電商主播增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人就曾去現(xiàn)場(chǎng)為敦煌網(wǎng)站臺(tái)，并建立深度合作關(guān)系。
敦煌網(wǎng)擁有供應(yīng)鏈資源，商家通過(guò)MyyShop觸達(dá)TikTok的海外網(wǎng)紅資源，實(shí)現(xiàn)帶貨服務(wù)。僅在2022年，MyyShop建聯(lián)的10萬(wàn)以上粉絲的海外網(wǎng)紅就已經(jīng)有100多萬(wàn)。過(guò)去幾年里，也有不少中國(guó)外貿(mào)企業(yè)通過(guò)該服務(wù)，在TikTok上批量制造爆款。
很難分辨此次爆火視頻中有多少是敦煌網(wǎng)的主動(dòng)策劃，有多少是海外博主“自來(lái)水”流量，但在關(guān)稅政策變化的背景下，中國(guó)制造的成本優(yōu)勢(shì)的確抓住了不少美國(guó)人的焦慮，網(wǎng)紅營(yíng)銷伏筆埋了四年的敦煌網(wǎng)也終于迎來(lái)了高光時(shí)刻。
不過(guò)，低調(diào)多年的敦煌網(wǎng)能否接住這波潑天的流量？
先不說(shuō)海外流量中的大部分來(lái)源可能都是C端用戶，而敦煌網(wǎng)是一個(gè)專注于B2B平臺(tái)，其能否為C端消費(fèi)者滿足一件起發(fā)訂單、售后服務(wù)的需求，平臺(tái)還有可能在B端（企業(yè)）與C端需求不平衡間，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)的下降或退貨率上升。
官網(wǎng)顯示，敦煌網(wǎng)提供188多條物流線路和14個(gè)海外倉(cāng)，在北美、拉美、歐洲等地設(shè)有全球業(yè)務(wù)辦事機(jī)構(gòu)。但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，敦煌網(wǎng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施并不算強(qiáng)。當(dāng)中國(guó)外貿(mào)商家和海外B端買家同時(shí)涌進(jìn)平臺(tái)，敦煌網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)、支付、物流等后端能否承接得住，也是一個(gè)問(wèn)號(hào)。
在流量激增背景下，海外媒體也開(kāi)始關(guān)注到平臺(tái)的銷售情況，不排除未來(lái)敦煌網(wǎng)可能會(huì)在海外遭遇監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
但流量到來(lái)的時(shí)候，平臺(tái)也在做出積極應(yīng)對(duì)。4月11日敦煌網(wǎng)啟動(dòng)了“關(guān)稅護(hù)航計(jì)劃”。針對(duì)“商品不漲價(jià)”的商家，平臺(tái)將進(jìn)行流量及權(quán)益傾斜，并提供1V1物流支持幫扶計(jì)劃。此外，為迎合美國(guó)消費(fèi)者的強(qiáng)烈的囤貨需求，平臺(tái)推出了 “Stock & Save Sale”促銷活動(dòng)。
21年前，王樹(shù)彤創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)，取名敦煌是想走出一條網(wǎng)絡(luò)絲綢之路。作為創(chuàng)始人及CEO，王樹(shù)彤的履歷光鮮漂亮，她曾是微軟中國(guó)最年輕的高管，也曾經(jīng)是思科公司高層中少有的女性。在阿里巴巴誕生的同年，王樹(shù)彤和雷軍、陳年一起創(chuàng)辦了卓越網(wǎng)，后者在2004年被打包出售給亞馬遜。
也是在同一年，王樹(shù)彤創(chuàng)立敦煌網(wǎng)，定位跨境電商B2B平臺(tái)，幫助中小企業(yè)走向全球市場(chǎng)。到今天，敦煌網(wǎng)集團(tuán)旗下已經(jīng)擁有敦煌網(wǎng)（DHgate）和社交電商平臺(tái)MyyShop，也有自己的物流平臺(tái)和金融支付服務(wù)。
王樹(shù)彤曾說(shuō)過(guò)，跨境電商的下半場(chǎng)不是競(jìng)爭(zhēng)邏輯，而是連接邏輯，不是你能打敗多少人，而是你能和多少人合作，你能和多少人連接。
今天敦煌網(wǎng)已經(jīng)徹底打開(kāi)了連接的入口，未來(lái)它是能握住流量的力量，還是在流量漩渦中迷失方向，就要看這位明星創(chuàng)始人要怎么領(lǐng)隊(duì)征途了。
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